El equipo móvil de crisis del condado de Milwaukee registra un aumento de la demanda de atención de salud mental

MILWAUKEE (TELEMUNDO WI) --- La necesidad de recursos de salud mental sigue creciendo en nuestras comunidades. Es por eso que el condado de Milwaukee está haciendo esfuerzos para ampliar sus servicios comunitarios de intervención en crisis.

El equipo Milwaukee Mobile Crisis atiende más de 20.000 llamadas al año y, a medida que crece la demanda de servicios de salud mental en nuestra comunidad, el equipo también busca aumentar su personal.

Andrea Gage es médica de los servicios de urgencias de salud mental. Forma parte del equipo móvil de crisis del condado de Milwaukee. "Cada día es diferente. Una de las responsabilidades que tenemos es responder a nuestra línea de crisis, así que cuando entran llamadas en la línea de crisis, tomamos la información. Hablamos con la persona al otro lado de la línea y averiguamos cuál es la mejor manera de ayudarla", explica Gage.

El equipo atiende a personas de todas las edades, y a veces la mejor manera de ayudar significa salir del centro de llamadas.

"De hecho, vamos a la comunidad y trabajamos con personas que están experimentando cualquier nivel de crisis de salud mental, y proporcionamos asistencia en el acto, y también proporcionamos servicios de seguimiento", dijo Gage.

Cuando una llamada de crisis requiere un poco más de atención... un equipo móvil de dos personas sale y se reúne con la persona. Normalmente, en el equipo hay un clínico y una enfermera titulada. Gracias al trabajo que realizan, los funcionarios afirman que hay menos adultos ingresados para servicios de crisis psiquiátricas en régimen de hospitalización y visitas de emergencia en centros de detención. "Disfruto mucho reuniéndome con la gente en su entorno natural. Creo que eso nos da mucha más información sobre cómo es su vida cotidiana", dijo Gage.

Hannah Lang es la coordinadora del servicio de crisis. "Es un trabajo muy gratificante porque podemos salir y estar con la gente en ese momento de crisis", dice sobre el equipo.

Se están haciendo esfuerzos para contratar a otros seis clínicos móviles de crisis. "Uno de nuestros objetivos es estar más disponibles para la comunidad, para poder tener más miembros del equipo disponibles para salir y reunirse con la gente", dijo Lang.

Lang dice que están buscando personas que están dispuestos a estar en la comunidad. "Les apasiona este tipo de trabajo, están entusiasmados y también son creativos", dijo. Gage afirma que aumentar el equipo les ayudará a tener un impacto aún mayor. "Cuanto más personal tengamos, cuantos más equipos tengamos... más móviles podremos asumir", dijo.

La línea móvil de crisis está disponible las 24 horas del día en el 414-257-7222.

Las personas interesadas y cualificadas para unirse al equipo pueden hacer clic aquí.